Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données

P'Accord Piano, Entreprise individuelle, RCS Chartres 983 922 030, dont le siège est situé 3 Rue du Château d'eau, 28190 Mittainvilliers-Vérigny, représentée par Simon Pacor.

Pour toute question sur vos données : paccord.piano@gmail.com ou 06 22 26 77 83.

2. Ce qui est collecté, et pourquoi

Deux formulaires collectent des données sur ce site. Aucun autre traitement n'a lieu : pas de compte client, pas de newsletter, pas de paiement en ligne.

Formulaire	Données collectées	Finalité	Base légale
Réservation d'un accord	Nom, téléphone, e-mail, adresse postale du lieu de l'accordage, créneaux souhaités, message facultatif, code postal et tarif calculé	Vous rappeler pour convenir d'un rendez-vous et préparer l'intervention	Mesures précontractuelles prises à votre demande (RGPD, art. 6.1.b)
Contact	Nom, téléphone, e-mail, adresse postale, message	Répondre à votre demande	Intérêt légitime à répondre à une sollicitation (RGPD, art. 6.1.f)

Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires : sans eux, la demande ne peut pas être traitée. Le message est facultatif.

3. Le calculateur de tarif

Quand vous saisissez un code postal pour connaître le tarif d'un accord, ce code postal est envoyé à deux services publics ou ouverts pour retrouver la commune et calculer la distance routière : l'API Adresse de l'État français, et le service de calcul d'itinéraire ouvert OSRM.

Un code postal seul ne permet pas de vous identifier. Aucun autre élément n'est transmis, et rien n'est conservé tant que vous n'envoyez pas le formulaire.

4. Qui reçoit vos données

• Simon Pacor, seul destinataire final : il est le seul à lire vos demandes.
• Web3Forms (Bitshift Technologies), qui achemine les formulaires vers la boîte e-mail de Simon Pacor. Les données transitent, elles ne sont pas exploitées commercialement. Politique de Web3Forms.
• Cloudflare, Inc., hébergeur du site.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.

5. Combien de temps elles sont conservées

• Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier échange, puis suppression.
• Demande devenue une intervention : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale, pour le suivi de l'instrument et la garantie.
• Vente d'un piano : 10 ans, durée légale de conservation des pièces comptables, et durée de la garantie de 5 ans.

6. Mesure d'audience

La fréquentation du site est mesurée avec Umami, un outil d'analyse respectueux de la vie privée : il ne dépose aucun cookie, ne stocke aucune donnée personnelle et ne permet pas de suivre un visiteur d'une visite à l'autre. C'est pour cette raison que ce site n'affiche aucun bandeau de consentement.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à paccord.piano@gmail.com ou par courrier à P'Accord Piano, 3 Rue du Château d'eau, 28190 Mittainvilliers-Vérigny. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données des formulaires sont transmises chiffrées et ne sont stockées dans aucune base de données : elles arrivent directement dans la boîte e-mail de Simon Pacor.

9. Modification

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.